AI・LLM / RAG

社内規定・マニュアル横断 RAG社内AIシステム

社内に散在する数千ページの規程集・マニュアル・技術文書をベクトル化し、根拠ページ引用付きで高精度に回答する社内検索AI。

社内規定・マニュアル横断 RAG社内AIシステム
PHASE 01 | CHALLENGE

直面していた課題

総務・人事・技術部門に「申請方法」「製品仕様」に関する類似の社内問い合わせが集中し、担当者の調査・回答負荷が課題となっていた。

PHASE 02 | REQUIREMENTS

システム要件と制約条件

既存の社内ファイルサーバー(PDF・Word・Excel)と自動同期し、社外にデータを出さないアクセス権限制御および回答の参照元ドキュメント明示が必須。

PHASE 03 | TECH STACK SELECTION

採用技術スタック

Python FastAPI Qdrant (Vector DB) bge-m3 (Embedding) Llama-3-70B-Instruct Docker
PHASE 04 | ARCHITECTURE TOPOLOGY

システム構成

社内ファイルサーバー → 定期バッチ前処理 → Embedding変換 → Vector DB → ハイブリッド検索 → LLMプロンプト注入 → 社内WebチャットUI
PHASE 05 | PROCESS FLOW

処理ステップ・開発フロー

STEP 1 社内共有フォルダからPDF・マニュアル類を自動抽出・テキスト化
STEP 2 段落・表形式を保持したチャンク分割およびベクトル埋め込み(Embedding)
STEP 3 社内Webチャットからの自然言語質問をベクトル化しハイブリッド検索
STEP 4 検索された上位コンテキストと質問を統合し、参照元(PDF名・ページ番号)付きで回答生成
PHASE 06 | ENGINEERING OUTCOME

実装結果

社内規程や技術仕様の検索が即時化され、引用元ページが明示されることで回答のファクトチェック工数を大幅に短縮。

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